Agent comercial telefònic

Pàgina d'inici > Llistat d'ofertes > Agent comercial telefònic

Descripció

Busquem Agent comercial telefònic en dependència del/la responsable del departament, les persones seleccionades entraran a formar part d’un ampli equip d’assessors/es formatius comercials.

Treballaràs en un ambient dinàmic i flexible on podràs desenvolupar-te professionalment treballant per objectius.

Quines seran les teves funcions?
  • Emissió de trucades a potencials estudiants de la UOC i assessorament formatiu amb enfoc comercial.
  • Resolució de dubtes dels estudiants durant el procés de conversa.
  • Acompanyament i motivació a l’estudiant per estudiar a la UOC.
  • Assoliment dels objectius de matrícula vinculats al pla comercial establert.

Es farà una contractació laboral indefinida, amb previsió d’incorporació immediata, amb una atractiva remuneració fixa + variables en funció dels resultats. La formació anirà a càrrec de la Universitat, per tal de garantir que la tasca es pot dur a terme amb èxit. 
Es farà una contractació laboral de 29 hores setmanals en horari de tarda, de dilluns a dijous de 15h a 21h i divendres de 14h a 19h.

La seu de referència física serà el Campus UOC, situat a Rambla del Poblenou, 154- 156, de Barcelona. No obstant, a la UOC treballem amb un model de treball obert que combina el teletreball amb la presencialitat, segons necessitats organitzatives i naturalesa de les tasques.

Sobre la UOC
Som una universitat pionera i referent en e-learning. Nativa digital, global i amb mandat públic. Fa 30 anys que oferim formació en línia acreditada i de qualitat i aspirem a desenvolupar el talent de les persones al llarg de la vida. Fem recerca amb vocació transformadora per generar impacte social.

A la UOC no som tots iguals. I aquest és el nostre gran avantatge. Les diferències en què som, en les nostres experiències i les nostres idees ens fan més forts. Volem incorporar el millor talent, vetllant per la igualtat d'oportunitats sense tenir en compte raons de gènere, edat, ètnia o religió, orientació sexual o qualsevol altra condició física, personal o social aliena a les condicions de mèrit i capacitat. En aquest sentit, estem compromesos a valorar els ajustos raonables que necessiti cada candidat/a per a postular a l’oferta. Si presentes necessitat d’adaptacions per a qualsevol fase del procés de selecció pots contactar amb nosaltres mitjançant la bústia selecció@uoc.edu. 

 


Els processos de selecció de la UOC es basen en els principis OTM-R: obert, transparent i basat en el mèrit.

Quins beneficis tindràs?
T’incorporaràs a una organització amb un model de treball obert que combina el teletreball amb la presencialitat.
Treballaràs en un entorn en què les persones tenen igualtat d'oportunitats, de participació, d'accés a recursos i d'accés a persones, amb independència de la seva localització i de la quantitat de teletreball que fan.
Disposaràs de l’equipament informàtic i ergonòmic necessari per treballar des de casa i a les seus de la UOC.
Podràs d’adherir-te a un Pla de Compensació Flexible amb avantatges fiscals. 
Participaràs en formacions per al teu desenvolupament professional.
Gaudiràs de la tarda lliure dels divendres. 
Gaudiràs de 24 dies de vacances laborals, 9 dies de lliure disposició i 4 festius propis de la UOC. 
Possibilitat de dur a terme jornada intensiva de 35 hores setmanals, durant l’estiu, depenent de les necessitats organitzatives.
Gaudiràs de diferents beneficis relacionats amb el benestar, com ara activitats saludables, servei mèdic, servei de fisioteràpia, avaluació i adaptació del lloc de treball si es considera necessari, entre d’altres.

T'agradaria formar part del nostre equip?
No dubtis en fer-nos arribar el teu CV. 

Personal propi

1

Quin tipus de perfil cerquem?
  • Experiència comercial, en venda telefònica, i/o en Call Center.
  • Excel·lent nivell de català i castellà, parlat i escrit.
  • Habilitats per a la venda i la negociació, clares dots comunicatives, amb orientació a la satisfacció de l’estudiant.  
  • Proactivitat.
  • Actitud positiva.
  • Orientació a objectius i resultats.
  • Orientació a client.

També valorem:
  • Formació universitària.
  • Coneixement del model educatiu de la UOC.
  • Experiència i coneixement del sector educatiu o ensenyament superior.
  • Molt valorable experiència en venda vinculada a la formació.

01/04/2026

01/05/2026

Àrea Comercial (B2C)