Gestor/a de processos acadèmics - Projecte GAUDÍ (temporal)

Pàgina d'inici > Llistat d'ofertes > Gestor/a de processos acadèmics - Projecte GAUDÍ (temporal)

Descripció

Busques una feina on el teu talent realment transformi l'entorn? A la UOC, no som només una universitat; som una institució dinàmica, determinada i ambiciosa que impulsem canvi social i educatiu. Amb més de 30 anys d'història, vam ser la primera universitat online del món. La nostra missió és generar, transferir i connectar coneixement per construir una societat més crítica, responsable i inconformista.

Busquem gestor o gestora de processos acadèmics per incorporar a l’Àrea de Serveis Acadèmics, concretament pel Grup Operatiu de Serveis d’incorporació de la UOC.


Quines seran les teves funcions?

  • Gestionar els processos que intervenen en la matrícula de l'estudiant (admissió, modificació de matrícula, anul·lació, gestió beques, etc.).
  • Fer el seguiment i el control de l'activitat, garantint que els preus s'apliquen correctament, verificant la correcta aplicació de descomptes i recàrrecs, etc.
  • Fer el seguiment i el control documental dels processos d’incorporació dels estudiants a la universitat (admissió, beques, descomptes).
  • Gestionar els processos que intervenen en la gestió de l’avaluació dins de l’entorn d’aprenentatge (canvas) i resta d’eines de gestió.
  • Assegurar la posada en marxa i el funcionament dels cursos acadèmics, assegurant la creació de les aules i la correcta assignació d’estudiants i professorat.
  • Vetllar per l’acompliment de les polítiques i les normatives que li són aplicables.
  • Donar resposta a les demandes d’informació, a les queixes rebudes, i resoldre les incidències relacionades amb el procés d'admissió, beques i matrícula.
  • Proposar accions de millora en els processos i eines, amb l’objectiu  d'optimitzar l'activitat, millorant l’eficiència, i l’experiència dels estudiants.


Es farà una contractació laboral temporal vinculada a la data de finalització del projecte, a jornada completa i amb previsió d’incorporació immediata.

Personal propi

1

Quin tipus de perfil cerquem?

  • Formació a nivell universitari. 
  • Coneixement de tècniques de millora d'experiència de client.
  • Excel·lent domini d'eines ofimàtiques. 
  • Orientació a client i orientació a resultats. 
  • Facilitat per a l’anàlisi i la interpretació de dades.
  • Polivalència. 
  • Excel·lent domini del català i castellà, escrit i parlat. 
  • Nivell mig-alt d’anglès.
  • Persona proactiva, dinàmica, i amb ganes d’aprendre.
  • Habilitat per a les relacions interpersonals i per a la comunicació verbal i escrita.
  • Persona amb un alt nivell d’iniciativa, organització i de treball en equip.

També valorem:

  • Experiència i coneixement del sector educatiu o ensenyament superior. 
  • Coneixement dels processos de gestió acadèmica. 
  • Coneixement del model educatiu, estructura, sistemes i processos de la UOC.

Per què triar-nos?

  • Propòsit compartit: treballaràs per promoure l'accés a una educació superior de qualitat que permeti a les persones transformar les seves vides. 
  • Cultura de valors: ens mou l'excel·lència, la passió, l'inconformisme, l'amabilitat i el compromís, però el que ens fa únics són les persones que formen part de la UOC. Valorem l'actitud positiva i el treball en equip, cuidem el talent i promovem un bon ambient de treball basat en el respecte i la proximitat.
  • Innovació constant: sumaràs el teu talent a una universitat que impulsa un model educatiu innovador i centrat en les persones, i una recerca amb impacte, aplicada i interdisciplinària.
  • Impacte real: formaràs part d'una comunitat amb una forta vocació de servei, on la teva activitat tindrà una capacitat transformadora directa en la societat.

Quins beneficis tindràs?

  • Tardes lliures els divendres.
  • Flexibilitat laboral: el nostre model de treball obert combina el teletreball amb la presencialitat, segons les necessitats organitzatives i la naturalesa de les tasques amb horari flexible. 
  • Gaudiràs d'un ampli paquet de vacances de 37 dies laborals (24 dies de vacances laborals i 9 dies de lliure disposició anuals, a més de 4 festius propis de la UOC). Possibilitat de jornada intensiva de 35 hores setmanals durant l'estiu (depenent de les necessitats organitzatives). 
  • Equipament: disposaràs del material informàtic i ergonòmic necessari per treballar des de casa i a les seus de la UOC.
  • Desenvolupament: accés a formacions per al teu creixement professional.
  • Benestar: servei mèdic, d'atenció psicològica, de fisioteràpia i activitats saludables.
  • Beneficis: Pla de compensació flexible amb avantatges fiscals

El nostre compromís amb la diversitat

A la UOC, les diferències ens fan més forts. Volem incorporar el millor talent garantint la igualtat d'oportunitats, sense distinció de gènere, edat, ètnia, orientació sexual o qualsevol altra condició. En cas de necessitat, informa'n l'equip de selecció.

Els nostres processos de selecció es basen en els principis OTM-R (oberts, transparents i basats en el mèrit) i estem reconeguts amb la certificació HR Excellence in Research (HRS4R).


Imagen que contiene Icono

El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

14/10/2026

19/10/2026

Àrea de Serveis Acadèmics